En los últimos años, la necesidad de ofrecer mejores servicios de salud ha llevado a los laboratorios clínicos a implementar sistemas de gestión de calidad. Según el estudio realizado por Restelli (2017), en el cual se analiza la frecuencia de errores de las tres fases del laboratorio clínico en 75 hospitales, la fase pre-analítica tiene un porcentaje de error entre 62 – 76% del total, la fase analítica 6 – 15% del total y la fase post-analítica 18 – 30% del total. El bajo porcentaje de errores en la fase analítica está asociado a la existencia y aplicación de programas de aseguramiento de la calidad.

AQC ML (Assurance Of Quality Control) ha desarrollado un programa integral de aseguramiento de la calidad para la fase pre-analítica del Laboratorio Clínico sustentado en la necesidad de controlar los procesos involucrados y reducir los errores de esta fase muy importante de ingreso a los procesos de análisis.

Pre-analítica: Fase del laboratorio donde se incluyen los procesos que se inician, en orden cronológico, desde la solicitud del médico e incluyen la solicitud de análisis, preparación e identificación del paciente, toma de muestra(s) primaria(s), transporte hacia y dentro del laboratorio y terminan cuando se inicia el análisis analítico.

Fuente: ISO 15189:2012 Laboratorios clínicos: Requisitos de la calidad y competencia.